Vous souhaitez continuer à exploiter votre lieu
Mais vous voulez développer fortement votre commercialisation.
VALET Management
De la commercialisation
à l'exploitation complète.
Chaque propriétaire n'a pas les mêmes besoins ni le même niveau d'implication souhaité. VALET intervient à différents degrés pour développer, piloter ou exploiter l'activité événementielle des lieux de réception.
Trois niveaux d'intervention
Le niveau retenu se décide après analyse de l'actif, de son activité actuelle et de vos objectifs.
Jusqu'où souhaitez-vous
nous confier les clés ?
VALET peut intervenir uniquement sur la performance commerciale, prendre en charge le management de l'activité ou, pour certains actifs sélectionnés, devenir directement l'opérateur du lieu.
Trois niveaux d'intervention. Un même objectif : développer durablement la valeur d'usage de l'actif.
Nos engagements
Six points écrits, valables dès le premier contrat.
Ce que vous ne perdez pas.
Confier l'activité de votre propriété ne signifie ni la vendre, ni en perdre l'usage, ni s'engager sans retour possible.
- Vous restez propriétaire. VALET n'acquiert ni votre bien, ni une part de votre bien.
- Vous gardez la main sur le calendrier. Les dates d'accueil se définissent avec vous : vendanges, saison, usage familial, week-ends que vous vous réservez.
- Un périmètre écrit. Ce que vous confiez, pour combien de temps et à quelles conditions figure au contrat. Rien n'est implicite.
- Rien n'est engagé avant l'analyse. Le premier échange et l'étude de votre lieu sont sans frais et sans engagement.
- C'est réversible. Les conditions de sortie sont définies dès le premier contrat.
- Confidentialité. Aucune publication du nom de votre propriété sans votre accord.
Le périmètre exact, les responsabilités et les modalités sont définis contractuellement, au cas par cas.
VALET Commercial
Nous développons votre activité.
Vous conservez la gestion quotidienne de votre propriété. VALET prend en charge la stratégie commerciale et le développement des réservations.
Positionnement
Analyse du marché, réflexion sur le positionnement, structuration des offres et politique tarifaire.
Commercialisation
Gestion des demandes entrantes, qualification des prospects, rendez-vous, visites, propositions commerciales, relances et suivi jusqu'à la réservation.
Distribution
Développement des différents canaux d'acquisition et intégration dans l'écosystème commercial VALET.
Yes in Provence
Connexion à l'écosystème B2C Yes in Provence lorsque le lieu correspond à son positionnement.
Pilotage commercial
Suivi des leads, visites, réservations, taux de transformation et chiffre d'affaires.
VALET commercialise. Vous exploitez.
Notre modèle de management
VALET Management
Vous êtes propriétaire. Nous pilotons l'activité.
VALET prend en charge la commercialisation et le pilotage de l'activité afin de réduire fortement l'implication quotidienne du propriétaire.
Comprend l'ensemble des missions de VALET Commercial, auxquelles s'ajoutent :
Relation clients
Accompagnement des clients depuis la réservation jusqu'à la réalisation de leur événement.
Organisation
Préparation des événements, construction des procédures et gestion des plannings opérationnels.
Coordination
Coordination des intervenants nécessaires au bon fonctionnement de l'activité.
Expérience client
Suivi de la qualité de service et optimisation continue du parcours client.
Management
Organisation et supervision des équipes selon le périmètre défini avec le propriétaire.
Performance
Reporting régulier, analyse des résultats et recommandations stratégiques.
Vous conservez votre patrimoine. VALET pilote son activité.
VALET Exploitation
Vous avez le patrimoine.
Nous avons les clés.
Pour certains actifs sélectionnés, VALET peut devenir directement l'opérateur du lieu dans le cadre d'un contrat d'exploitation construit spécifiquement pour la propriété.
Exploitation complète
Selon le périmètre contractuel, VALET peut notamment prendre en charge :
- Commercialisation
- Marketing
- Relation clients
- Organisation opérationnelle
- Personnel d'exploitation
- Gestion quotidienne
- Coordination des prestataires
- Distribution
- Activité événementielle
- Accueil et service
- Entretien et charges du lieu
- Suivi de la performance économique
Le propriétaire conserve la propriété de son actif immobilier. VALET exploite l'activité selon les conditions définies dans le contrat d'exploitation.
Ce modèle est proposé uniquement après une analyse complète du potentiel de l'actif, de ses coûts, de son environnement réglementaire et de son modèle économique.
Vous restez propriétaire. VALET devient l'opérateur.
Comment cela se passe
Les deux premières étapes sont gratuites et sans engagement. À chaque étape, vous pouvez dire stop.
Sept étapes,
dans cet ordre.
01
Étude de faisabilité
Un premier échange téléphonique : votre lieu, vos contraintes, vos envies. En trente minutes, nous savons si le sujet mérite d'aller plus loin.
02
Rendez-vous sur site
Nous venons explorer les possibilités du lieu — espaces de réception, cérémonie, hébergements — puis nous établissons une projection chiffrée propre à votre propriété.
03
Mise en conformité
Notre contact sécurité pilote la mise en conformité du lieu pour l'accueil de public, dossier ERP compris si nécessaire. Si elle s'avère impossible, nous nous arrêtons là — sans frais pour vous.
04
Marketing et mise en ligne
Création des supports du lieu, photographies, mise en ligne et référencement sur les canaux d'acquisition, en France et à l'international.
05
Vente des dates
Visites, devis, contrats, acomptes. Les dates se vendent douze à dix-huit mois à l'avance : le carnet de commandes se remplit avant la saison.
06
Suivi des clients
Nous accompagnons chaque couple ou chaque organisateur dans sa préparation : prestataires, planning, visites techniques. Vous n'avez aucun échange à gérer.
07
Jour J
Check-in, coordination complète de l'événement, check-out et état des lieux par nos équipes. Votre présence n'est pas nécessaire.
La progression
Trois degrés
d'engagement.
Plus le niveau d'intervention augmente, plus VALET prend en charge la responsabilité opérationnelle de l'activité.
Commercial
Commercialiser.
Management
Commercialiser + piloter.
Exploitation
Commercialiser + piloter + exploiter.
Répartition
Lecture indicative. Le périmètre exact est défini contractuellement, actif par actif.
Qui fait quoi ?
La même mission ne relève pas du même acteur selon le niveau retenu.
- Pris en charge par VALET
- Partagé, selon le périmètre défini
- Reste du ressort du propriétaire
| Missions | VALET Commercial |
VALET Management |
VALET Exploitation |
|---|---|---|---|
| Stratégie commerciale | VALET | VALET | VALET |
| Positionnement | VALET | VALET | VALET |
| Politique tarifaire | Partagé | Partagé | VALET |
| Gestion des leads | VALET | VALET | VALET |
| Visites | VALET | VALET | VALET |
| Relances | VALET | VALET | VALET |
| Réservations | VALET | VALET | VALET |
| Marketing | VALET | VALET | VALET |
| Yes in Provence ¹ | VALET | VALET | VALET |
| Relation clients | Propriétaire | VALET | VALET |
| Préparation des événements | Propriétaire | VALET | VALET |
| Coordination opérationnelle | Propriétaire | VALET | VALET |
| Management des équipes | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Expérience client | Propriétaire | VALET | VALET |
| Exploitation quotidienne | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Personnel d'exploitation | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Entretien courant, espaces verts, réparations | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Charges d'exploitation ³ | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Mobilier et aménagements nouveaux | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Suivi financier de l'activité | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Reporting | VALET | VALET | VALET |
| Vérifications de conformité et de sécurité | Propriétaire | Partagé | VALET |
| Maintenance structurelle ² | Propriétaire | Propriétaire | Propriétaire |
| Gros travaux ² | Propriétaire | Propriétaire | Propriétaire |
¹ Lorsque le lieu correspond au positionnement de Yes in Provence. ² La propriété immobilière, la structure du bâtiment, les gros travaux et les investissements lourds restent du ressort du propriétaire, sauf accord contractuel spécifique. ³ Électricité, eau et charges liées au fonctionnement de l'activité. En exploitation complète, VALET peut également prendre en charge des améliorations du bâti et de l'organisation liées à l'activité — ce qui reste distinct des travaux structurels.
Les conditions d'accompagnement sont définies en fonction du périmètre confié à VALET, de la structure de l'exploitation et des caractéristiques de l'actif.
Pour quel profil ?
Quel modèle correspond
à votre situation ?
Vous souhaitez vous libérer de la gestion quotidienne
Mais conserver votre actif et rester impliqué dans les décisions importantes.
Vous souhaitez conserver votre patrimoine sans exploiter vous-même l'activité
Vous recherchez un opérateur capable de prendre en charge le fonctionnement du lieu.
Vous ne savez pas quel modèle choisir ? Nous commençons par analyser votre actif et vos objectifs.
Distribution
Nos actifs rencontrent
leurs clients.
Yes in Provence constitue l'un des canaux de commercialisation de notre écosystème pour les lieux de réception correspondant à son positionnement. Il s'ajoute aux canaux propres du lieu, aux plateformes partenaires et au réseau de prescripteurs.
VALET Patrimoine
Vous en êtes
à la stratégie ?
Vous réfléchissez encore à la stratégie globale de votre propriété : conserver, développer, transmettre ou céder ? C'est le rôle de VALET Patrimoine — cette page-ci répond à une autre question : jusqu'où VALET peut-il prendre en charge son activité ?
Vous avez le patrimoine.
Nous avons les clés.
Parlons de votre propriété, de son fonctionnement actuel et du niveau d'implication que vous souhaitez conserver.
Confier mon activité
Premier échange sans engagement, puis visite du lieu si le sujet le justifie.
Votre demande est traitée par notre équipe, sans diffusion ni publication.
Confier mon activité
à VALET.
Ces informations permettent une première analyse confidentielle de votre lieu et de son activité. Nous revenons vers vous pour un échange.
Merci.
Votre demande sera étudiée confidentiellement par notre équipe.